Passer une commande

Comment passer une commande sur le site internet Azialo.com ?

Rendez-vous sur notre Azialo.com, et suivez les étapes suivantes pour valider votre commande en toute autonomie 24/24h et 7/7j :

• Parcourez les catégories de notre site et ajoutez au panier les articles que vous souhaitez commander
• Une fois votre sélection achevée, rendez-vous dans votre panier en cliquant sur l’icône correspondante en haut de la page
• Ajustez les quantités si besoin et cliquez sur « Commander »
• Créez votre compte client ou connectez vous à un compte existant via l'espace Mon compte
• Renseignez les adresses de facturation et de livraison
• Sélectionnez le mode de paiement de votre choix puis effectuez le règlement correspondant

Pour toute commande passée sur notre site, vous recevrez un courriel de confirmation récapitulant les articles contenus dans votre commande ainsi que tous les autres éléments contractuels.

Est-il possible de passer commande par téléphone ? 

Nos conseillers commerciaux sont disponibles par téléphone au 0411716050 (depuis l’étranger, utilisez l’indicatif +33). Consultez les horaires d’ouverture de notre accueil téléphonique sur la page d’accueil de notre site.

Nos téléconseillers vous guideront dans le choix des articles et le processus de commande jusqu’à sa validation. Si vous souhaitez régler votre achat par carte bancaire, vous pouvez le faire en ligne avec nos conseillers en toute sécurité.

Pour les paiements via PayPal, la commande doit être effectuée exclusivement en ligne sur notre site Azialo.com.

Nos équipes sont à votre disposition, quel que soit le mode de paiement choisi, pour vous accompagner dans votre projet d’achat et vous aider à utiliser les outils disponibles sur notre site.

Peut-on passer commande par courrier postal ?

Si vous préférez régler par chèque, c’est tout à fait possible en paiement comptant ou en trois fois sans frais :

• Validez votre commande en ligne en sélectionnant le paiement par chèque
• Consultez la confirmation de commande et envoyez votre règlement à l’adresse suivante :
  Azialo 125 rue de l’hostellerie Les portes du forum, Bat.1 30900 Nîmes

À réception de votre règlement, le statut de votre commande sera mis à jour et vous recevrez un e-mail confirmant la réception de votre paiement et la mise en préparation de votre commande.

Si vous choisissez de payer en trois fois, envoyez les trois chèques en même temps, datés du jour de leur émission. Le premier chèque sera encaissé à réception et les suivants à 30 jours d’intervalle.