Livraison en point relais

La livraison en relais colis est-elle possible ?

Oui, les livraisons en point relais sont possibles pour certains types de colis respectant des limites strictes de poids et de dimensions. Ce mode de livraison vous sera proposé lors de la validation de votre panier, en même temps que le choix du point relais où vous souhaitez récupérer votre colis.

• Plus flexible : La livraison en point relais vous permet de récupérer votre commande à un moment qui vous convient, sans avoir à attendre chez vous pour la livraison. À la réception de votre colis en point relais, vous recevrez un SMS confirmant son arrivée. Vous disposez de 7 jours pour récupérer votre colis. Passé ce délai, il sera retourné à notre dépôt et des frais de retour pourront être facturés.
• Plus sécurisée : Les colis sont conservés en sécurité dans le point relais jusqu'à ce que vous veniez les récupérer, réduisant ainsi le risque de vol ou de perte.

Est-il possible de choisir d'autres points de collecte ?

Non, les livraisons vers les adresses militaires, boîte postales et autres points de retrait ne sont pas possibles. Seules les livraisons à domicile et via les relais colis proposés lors de la validation de la commande sont acceptées.