Horaires d'ouverture

Quelles sont les horaires d'ouverture du service client ?

Nos équipent travaillent sur une grande amplitude horaire tout au long de l’année pour traiter les commandes et les demandes d’informations reçus par les différents canaux de communication que nous proposons (téléphone, e-mail, courrier et autres).

Afin d’apporter une réponse à chacun dans les plus brefs délais et dans le respect d’un délai maximal de 24h, nous proposons des créneaux avec des équipes dédiées à l’accueil téléphonique. En parallèle et dans le souci constant de vous offrir le meilleur service, nous répondons aux demandes formulées par e-mail sur des créneaux horaire plus larges, y compris le samedi.

Pour connaître les horaires d'ouvertures de notre accueil téléphonique, cliquez sur l'icône "Contact" située à droite de la barre de recherche en haut du site, juste à côté de l'icône "Mon compte".