Contacter le service client

• Comment nous contacter par téléphone ?

Depuis la France composez le 04 11 71 60 50.
Depuis l'étranger, composez le +33(0)411716050.

Notre accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
En période de forte activité, ces horaires sont étendus avec une permanence de 13h à 14h et le soir jusqu'à 18h. Les jours fériés, une permanence téléphonique est généralement assurée le matin de 9h à 12h.

Les horaires d'ouverture sont régulièrement mis à jour sur la page d'accueil de notre site. Pour les consulter, survolez le bouton "Contact" situé à côté de l'icône "Mon compte" en haut de page.

• Comment nous contacter par e-mail ?

Le moyen le plus efficace pour nous transmettre vos demandes est notre formulaire de contact, disponible 24h/24 et 7j/7.

Ce mode de contact vous permet de joindre des photos et des plans de votre piscine, ce qui est utile pour des réponses précises, comme pour une demande de devis pour une couverture ou un liner confectionné sur mesure.

Formulaire de contact

• Existe-t-il d'autres modes de contact ?

En période de forte activité, nous mettons à disposition d'autres modes de contact, comme un chat en ligne ou via Facebook Messenger. Ces options sont directement accessibles depuis notre site pendant les périodes concernées.